谷歌为利益操纵搜索结果

发表日期:2015/3/23 14:20:02 浏览次数:

根据美国联邦交易委员会(FTC)2012年编写的一份内部资料披露,谷歌为其自身的商业利益操纵网络搜索引擎结果,损害消费者权益。此外,谷歌还要求几个评述地方商业活动的网站,诸如TripAdvisor或是Yelp等,向谷歌免费提供网站的搜索内容。如果这些网站拒绝接受以上要求,谷歌便威胁称要降低这些网站在搜索引擎中出现的频率。

这份因过失向《华尔街日报》公开的资料,终于让人们将谷歌视为垄断企业。得知真相后的公众认为有关部门应该依法行事,制止谷歌的这些不当行为。最终美国联邦交易委员会(FTC)决定和谷歌这一互联网巨头达成一项协议,而并非向其提出某些要求。

在这项2013年1月公布的协议中,对于那些含有地方商业活动信息内容的网站(提供诸如宾馆、餐厅、店铺等信息导航的网站),谷歌接受它们可以选择不让其网站内容出现在搜索结果中。另外,谷歌也接受那些在谷歌广告关键字平台上发布广告的企业,可以将已被谷歌公司受理的数据发布在其他的搜索引擎上。谷歌之前不允许这些企业这么做的行为,也是令美国联邦交易委员会内部资料的作者们担忧的一点。

一个对160家网站做出的调查,详细说明了谷歌如何为其自身商业利益操纵搜索结果。谷歌着重突出自己服务领域的网页链接,并且在这些链接中给出十分详细的信息和极为诱人的折扣,这些链接包含机票预订网站,金融门户网站,或者是贸易汇集网站。然而,除了自己的网站链接以外,谷歌不会提供其他关联网站。现在,面对众多搜索引擎的竞争,谷歌的服务不再在搜索引擎中享有特别的优先权。

《华尔街日报》的一些评论指出,人们赋予了谷歌一个优于其现实情况的极为理想的市场地位。根据美国著名的市场研究公司Comscore提供的信息,谷歌市场占有率为65%左右,但是美国联邦贸易委员会(FTC)内部资料的评估显示,谷歌在美国搜索引擎市场中占有大约84%的市场份额,这样的比例本应该促使美国联邦贸易委员会(FTC)研究整治垄断的合法举措。

谷歌公司已经不再重视美国联邦贸易委员会(FTC)的那份内部资料,该公司指出在经过长达19个月的调查之后,美国联邦委员会(FTC)得出的结论是:对于谷歌公司在搜索结果呈现方式方面使用的方法,采取管控措施是没有必要的。美国联邦贸易委员会(FTC)也已经表示,拿分资料的公布要归咎于一个内部的过失。“这份因过失而发布的资料是未经修订的版本。我们正在采取必要的措施来避免再次发生此类事件。”有关人员如是说道。

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